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Kontakt

Am Mittwoch, 5. Februar 2025, ist die Zusatzversorgungskasse aufgrund einer ganztägigen internen Veranstaltung persönlich und telefonisch nicht zu erreichen.

Sie haben Fragen, Anregungen oder wünschen eine Beratung zu einem bestimmten Thema?
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Sie haben allgemeine Fragen oder wollen uns Dokumente (z. B. Urkunden oder Nachweise) zukommen lassen? Nutzen Sie am besten das unten stehende Kontaktformular. Hier besteht für Sie neben der Übermittlung einer Textnachricht auch die Möglichkeit uns Dateien zu übermitteln.

Für konkrete Fragen zu Ihrer Mitgliedschaft, Ihrer Versicherung oder technischen Belangen, finden Sie nachfolgend eine Übersicht mit Ansprechpartnern. Die telefonischen Sprechzeiten sind Montag bis Freitag von 8:30 bis 16:30 Uhr.

Direkte Ansprechpartner

Für alle Fragen rund um 

Versicherungsverhältnisse (für Arbeitgeber oder Versicherte/Rentner)

Zur ZVKRente (Pflichtversicherung) oder zu den Leistungen der KVBW Zusatzversorgung:
Karlsruhe E-Mail: zvk@kvbw.de Tel. 0721 5985-636
Stuttgart Tel. 0711 2583-575
Zur ZVKPlusRente (Freiwillige Versicherung):
Karlsruhe E-Mail: zvk@kvbw.de Tel. 0721 5985-799
Zum Bereich Überleitung / Anerkennung von Versicherungsverhältnissen:
Servicetelefon E-Mail: zvk@kvbw.de Tel. 0711 2583-825
Zum Versorgungsausgleich:
Team EVA E-Mail: zv30@kvbw.de Tel. 0721 5985-287

In allen anderen Fragen
wenden Sie sich bitte an unsere Telefonzentralen:
Karlsruhe Tel. 0721 5985-0
Stuttgart Tel. 0711 2583-0

Tipp - Sie helfen uns, wenn Sie bei individuellen Fragen in Versicherungs- oder Rentenangelegenheiten Ihre Versicherungsnummer/Ihr Rentenzeichen bereithalten. Diese ersehen Sie jeweils unter dem "Aktenzeichen" unserer Schreiben.

Mitgliedschaften (für Arbeitgeber mit/ohne Mitgliedschaft)

Für alle Fragen rund um eine Mitgliedschaft (Erwerb bzw. Beendigung einer Mitgliedschaft, Personalübertragungen von bzw. auf die Einrichtung, Wegfall von zusatzversorgungspflichtigen Personal und weitere strukturelle Veränderungen des Mitglieds), deren technische Betreuung und im Zahlungsverkehr stehen den Arbeitgebern folgende Ansprechpartner zur Verfügung.

Zur Mitgliedschaft:
Team Mitglieder und Finanzierung E-Mail: zg30@kvbw.de Tel. 0721 5985-853
Zur dv-technischen Abwicklung des Meldeverfahrens:
Team ITK-DATÜV E-Mail: itk-datuev@kvbw.de Tel. 0721 5985-774
Tel. 0721 5985-777
Zur Verbuchung von Umlage- und Beitragszahlungen:
E-Mail: zvk-buchhaltung@kvbw.de

In allen anderen Fragen
wenden Sie sich bitte an unsere Telefonzentralen:
Karlsruhe Tel. 0721 5985-0
Stuttgart Tel. 0711 2583-0

Kontaktformular

Bei den nachfolgend mit einem Stern * markierten Feldern handelt es sich um Pflichtangaben. Lediglich die Telefonnummer ist eine freiwillige Angabe. Für Nachfragen wäre die Angabe Ihrer Telefonnummer jedoch sehr hilfreich.

Akzeptiert werden Anhänge mit Dateiendung pdf, jpg, jpeg, png, gif, zip, xlsx und docx, die insgesamt eine Dateigröße von 20 MB nicht überschreiten.


Hinweis:

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